Изначально компании использовали термин СДО, это название стало привычным и узнаваемым. Поэтому после прихода на рынок LMS их тоже стали называть системами дистанционного обучения. Так было проще объяснять руководителям и HR-специалистам, о каком функционале идёт речь. Нашу платформу Workbeat ошибочно называть СДО, на самом деле она относится к LMS+. То есть обладает всеми возможностями LMS-платформы и дополнительными функциями: привязка обучения к KPI, модули с заданиями, инструменты для внутрикорпоративного общения и многими другими.
Рассказываем, в чём различия между СДО и LMS, и какая платформа для электронного обучения подойдёт в вашем случае.
СДО позволяет обучать, а LMS — управлять обучением
Что такое СДО
СДО или система дистанционного обучения — это платформа для размещения учебных материалов и контроля их прохождения. С её помощью можно создавать и назначать отдельные занятия или целые курсы, проверять, насколько усвоены знания и следить за прогрессом в обучении сотрудников. Благодаря онлайн-формату компания может одновременно повышать уровень знаний сотен сотрудников и хранить учебный контент в едином месте. Обучение с помощью СДО — всегда дистанционное, это свойство заложено в самом названии.
Задачи, которые решает платформа СДО: организация удалённого обучения, назначение индивидуальных курсов разным группам сотрудников, отделам или подразделениям. Например, менеджеры могут пройти курс по продажам, бухгалтеры — по обновлениям в 1С и т. д.
Плюсы СДО: платформа для дистанционного обучения помогает экономить время, оптимизировать затраты на обучение и одновременного подключать к прохождению курсов большое число сотрудников.
Кому подойдёт система СДО: небольшим компаниям, которые ранее обучали персонал только в офлайн. Если вся команда находится в одном офисе, а структура управления организации проста и понятна, на первое время можно ограничиться использованием СДО. Хотя в настоящее время платформы дистанционного обучения используют всё реже, и дальше мы расскажем почему.
Что такое система управления обучением LMS
LMS или система управления обучением — это платформа, которая позволяет автоматизировать процесс обучения, тестирования и мотивации сотрудников. В отличие от СДО, LMS позволяет управлять и офлайн-обучением. Например, планировать образовательный процесс, добавлять тренинги и семинары в онлайн-календарь, назначать их определённым людям и контролировать прогресс.
Задачи, которые решает LMS: автоматизация разных этапов обучения, размещение материалов и управление корпоративным контентом, персонализация занятий, онбординг и адаптация новых сотрудников, проверка полученных знаний, обучение внештатных работников, партнёров и клиентов.
Плюсы LMS:
- все обучающие материалы, а также инструкции, мануалы и рабочая документация хранятся в едином месте,
- можно не просто загрузить контент, а организовать удобную систему хранения с разными уровнями доступа для сотрудников,
- платформа позволяет отслеживать результаты обучения и их связь с решением бизнес-задач,
- LMS автоматизирует рутинную работу, например, проверку тестов и формирование отчётов,
- на основе LMS можно создать корпоративный онлайн-университет.
Кому подойдёт платформа для управления обучением: компаниям с представительствами и филиалами в разных городах, со штатом сотрудников от 100 человек, с высокой текучестью кадров. В отличие от СДО, LMS-системы подходят для любых видов обучения, в том числе и для очных. Например, на платформе можно проводить онлайн-трансляции, создавать чаты, делать рассылки и т.д.
Сходства LMS и СДО
Часто СДО и LMS называют любую платформу, которая подходит для онлайн-обучения сотрудников. Из-за того, что эти слова часто используют как синонимы, возникает небольшая путаница. Однако при всех различиях электронная система дистанционного обучения и система управления обучением действительно имеют общие черты.
- Оба вида платформ подходят для организации дистанционного обучения сотрудников. Инструменты LMS и СДО позволяют создавать или загружать готовые курсы, а затем назначать их массово или выборочно для прохождения сотрудниками.
- И LMS, и СДО существенно экономят время на обучение. Можно один раз записать урок для сотрудников и назначать его любое количество раз любому числу человек. Кроме того, благодаря онлайн-формату, работники могут изучать материал и проходить тестирование в удобное время.
- Обе платформы позволяют существенно снизить затраты на обучение сотрудников. Компании больше не нужно приглашать лектора или тренера каждый раз, когда возникает потребность в обучении. Также руководитель может экономить бюджет на организационных моментах (от подбора помещения до печати раздаточных материалов) и на адаптации новичков. Вместо того, чтобы выделять новым сотрудникам опытных наставников, достаточно просто прислать им ссылку на онбординг-курс.
Различия между LMS и СДО
LMS отличается от СДО расширенным функционалом и возможностями, которые платформа предлагает пользователям. Как правило, единственное, что можно делать с помощью платформы для дистанционного обучения — это обучать сотрудников онлайн с помощью курсов, отдельных уроков и страниц. Поэтому она подходит в том случае, когда у компании есть только одна цель — обучить персонал, без мотивации и привязки результатов обучения к эффективности сотрудника.
Возможности LMS — шире и включают в себя возможности СДО, функционал социальной сети, инструменты для контроля и мотивации, а также возможность добавлять в образовательную программу офлайн-активности.
Какой функционал есть в LMS и отсутствует в СДО:
- возможность организовать очное обучение,
- планирование и выстраивание полноценного образовательного процесса внутри компании,
- автоматизация рутинных процессов, когда платформа самостоятельно назначает курсы и уведомляет сотрудников о сроках их проведения, проверяет тесты и показывает успеваемость,
- полный контроль учебного процесса в автоматическом и ручном режиме, доступ руководителя к дашбордам,
- создание системы рейтингов и бонусов для поощрения и мотивации работников,
- функционал для персонализация контента, когда каждый сотрудник будет видеть только те курсы, которые ему назначены,
- инструменты для внутрикорпоративного общения,
- место для хранения корпоративной базы знаний, состоящей из учебных материалов и документов для работы,
- игровые и интерактивные инструменты, например, видеоролики, тесты и интерактивные игры (например, в Workbeat сотрудники получают баллы за успехи в обучении, которые впоследствии можно обменять на бонусы),
- возможность сохранять всю историю обучения сотрудников, включая то, какие курсы они прошли, сколько времени затратили и т.д.
Что выбрать для обучения сотрудников
Чтобы определиться с выбором обучающей платформы, нужно понять, какие цели стоят перед компанией. Если на первом месте стоит быстрое обучение сотрудников, можно использовать СДО. Сейчас такой вариант выбирают преимущественно небольшие компании без планов на развитие в ближайшие годы.
Система дистанционного обучения не подходит тем, кто планирует развитие компании и увеличение штата. Если бизнес активно растёт, выполняет планы и набирает новых сотрудников, лучше выбрать LMS, которая предоставляет намного больше возможностей. Причина в том, что внедрение новой платформы требует времени. Компании нужно найти подходящий сервис, перенести контент и статистику, обучить сотрудников работе с новым решением. Чтобы через 1-2 года не проходить через всё это по-новой, лучше сразу внедрять LMS. Поскольку это модульная система, пользователь может подключить только те возможности, которые ему нужны для обучения сотрудников в данный момент. По мере роста можно будет добавлять дополнительные возможности, оставаясь на той же платформе.